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埃森哲、中建八局等財(cái)務(wù)專家,教你如何進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

Nov,07,2023 << Return list

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)宏大的工程,需要投入大量時(shí)間、財(cái)力、人力成本,即便如此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果往往效果甚微。而財(cái)務(wù)來(lái)自業(yè)務(wù)并反作用于業(yè)務(wù),往往是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)絕佳切入點(diǎn)。

企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型之前往往需要厘清以下三個(gè)定義:

費(fèi)用管控(費(fèi)控):一般指成本費(fèi)用控制,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,按照既定的成本費(fèi)用目標(biāo),對(duì)構(gòu)成成本費(fèi)用的諸要素進(jìn)行的規(guī)劃、限制和調(diào)節(jié),及時(shí)糾正偏差,控制成本費(fèi)用超支,把實(shí)際耗費(fèi)控制在成本費(fèi)用計(jì)劃范圍內(nèi),企業(yè)費(fèi)控常常聚焦于差旅、采購(gòu)、團(tuán)餐等具體場(chǎng)景上。

財(cái)務(wù)共享服務(wù):通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并由共享服務(wù)中心統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)行處理,達(dá)到降低成本、提升客戶滿意度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)處理效率目的的作業(yè)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)多存在于跨國(guó)或擁有大量分子公司的集團(tuán)中,中興通訊在2005年開(kāi)始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式,是最早引入這一先進(jìn)管理模式的中國(guó)企業(yè)之一。

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:以財(cái)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和核心點(diǎn),運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來(lái)重構(gòu)財(cái)務(wù)組織、再造業(yè)務(wù)流程,提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,從而更好地賦能業(yè)務(wù)、支持管理、輔助經(jīng)營(yíng)和支撐決策。

本文收集了來(lái)自知名企業(yè)以及咨詢機(jī)構(gòu)的財(cái)會(huì)專家觀點(diǎn),以供需要進(jìn)行智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè)參考。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)具有什么天然優(yōu)勢(shì)?

——《數(shù)字財(cái)務(wù)》彭娟、陳虎

①財(cái)務(wù)部門(mén)是天然的大數(shù)據(jù)中心。②財(cái)務(wù)部門(mén)天生中立,數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)。財(cái)務(wù)部門(mén)要充分運(yùn)用這些優(yōu)勢(shì),將自己轉(zhuǎn)化成企業(yè)的“總參謀部”。如果僅提供會(huì)計(jì)報(bào)表,財(cái)務(wù)部門(mén)就只是“倒后鏡”,在企業(yè)中很難有較高的地位;當(dāng)財(cái)務(wù)部門(mén)能夠展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,包括合同、收入、庫(kù)存、采購(gòu)、收款、費(fèi)用開(kāi)支和預(yù)算執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)部門(mén)就會(huì)成為“儀表盤(pán)”,能夠得到管理者的關(guān)注。形成統(tǒng)一的模式也能夠讓不同的企業(yè)間可以共享溝通,為外聯(lián)打好基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)的終極目標(biāo)就是做業(yè)務(wù)

——智聯(lián)招聘集團(tuán)副總裁 成進(jìn)

對(duì)于財(cái)務(wù)在業(yè)財(cái)融合中發(fā)揮的重要作用,成進(jìn)認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是通過(guò)定量的信息影響決策,使決策更合理;二是通過(guò)ROI測(cè)算作用于資源調(diào)配,使資源得以充分利用;三是作為第三方提供不同業(yè)務(wù)單元的KPI考核目標(biāo)建議,使得組織架構(gòu)“三權(quán)分離”,這是企業(yè)管理層實(shí)現(xiàn)民主決策的基礎(chǔ)。

無(wú)論是業(yè)務(wù)還是財(cái)務(wù),都要由人來(lái)實(shí)現(xiàn),由此催生了一類人,叫作“業(yè)財(cái)者”?!皹I(yè)財(cái)者”是重視數(shù)據(jù),愿意做定量分析,也有勇氣、愛(ài)冒險(xiǎn)、敢做決策的人。而業(yè)財(cái)融合就是財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),建議、影響、作用于業(yè)務(wù),創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值直到完全成為經(jīng)營(yíng)者的過(guò)程。財(cái)就是業(yè),業(yè)就是財(cái)。財(cái)務(wù)的終極目標(biāo)就是做業(yè)務(wù)。

三、“數(shù)字財(cái)資”的四大發(fā)展趨勢(shì)

——西湖財(cái)資金融科技研究院院長(zhǎng) 包恩偉

“數(shù)字財(cái)資”是企業(yè)數(shù)字化的主要突破口之一,其發(fā)展趨勢(shì)主要包括以下四個(gè)方面。

一是企業(yè)財(cái)資信用,利用數(shù)據(jù)的信用價(jià)值形成業(yè)務(wù)標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流、信息流合一。

二是新業(yè)財(cái)融合共享,基于數(shù)字化的理念實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)?shù)某浞秩诤?,所有?shù)據(jù)進(jìn)行深層次的細(xì)顆粒度化、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化,將業(yè)務(wù)流程線上化、集中化處理。

三是智慧司庫(kù),從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度,從宏觀到微觀把控整個(gè)企業(yè)所有的財(cái)資經(jīng)營(yíng)效率、效益和風(fēng)險(xiǎn)。

四是“業(yè)務(wù)專家+數(shù)字專家”的共創(chuàng)模式,企業(yè)數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)性的大工程,需要企業(yè)各部門(mén)聯(lián)合外部合作伙伴共享、共創(chuàng),形成生態(tài)協(xié)同機(jī)制。

四、數(shù)字化財(cái)務(wù)的五大轉(zhuǎn)型路徑

——埃森哲大中華區(qū)SAP業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 李珍

1.人才融合。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思維相對(duì)保守,隨著信息技術(shù)的日新月異,財(cái)務(wù)人員需要建立多元化的思維,提升財(cái)務(wù)的創(chuàng)造性價(jià)值。

2.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。財(cái)務(wù)掌握最標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù),需要充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值;另外是業(yè)財(cái)融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,針對(duì)不同場(chǎng)景為客戶帶去差異化、個(gè)性化的體驗(yàn)。

3.財(cái)務(wù)決策。與領(lǐng)導(dǎo)層合作制定清晰的愿景,將企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)與具備數(shù)字化技能的員工團(tuán)隊(duì)匹配;財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)不再是會(huì)計(jì),而是為業(yè)務(wù)提供支持,成為企業(yè)價(jià)值架構(gòu)師。

4.技術(shù)應(yīng)用。構(gòu)建智能平臺(tái)或數(shù)字核心平臺(tái),幫助財(cái)務(wù)部門(mén)完全擺脫手工作業(yè),以提高財(cái)務(wù)效率并使其成為真正的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴。

5.流程重塑。數(shù)字化可以將財(cái)務(wù)工作效率提高10%~20%,并通過(guò)交易機(jī)器人等技術(shù)處理業(yè)務(wù)交易事件。標(biāo)準(zhǔn)化流程和技術(shù)可以讓財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)對(duì)賬流程自動(dòng)化,并通過(guò)提高靈活性和效率支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

五、中建八局的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

——中建八局財(cái)務(wù)專家

中建八局科技將財(cái)務(wù)工作分為三類,并分別制定提升目標(biāo):

1.解放事務(wù)性勞動(dòng)。通過(guò)升級(jí)系統(tǒng)、導(dǎo)入RPA技術(shù)等,解放財(cái)務(wù)人員在低價(jià)值工作中的投入,將財(cái)務(wù)人員的工作重心放到經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析。

2.賦能增值類工作。采用AI技術(shù)將相對(duì)基礎(chǔ)的智能判斷嵌入程序中,提升合規(guī)檢查能力。如在資金的收支管控當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)智能催收。此外,中建八局科技還采用了全面預(yù)算管理,將財(cái)務(wù)融合到前端業(yè)務(wù),抓取第一手的數(shù)據(jù),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理升級(jí)。

3.探索創(chuàng)新性研究。探索如何通過(guò)區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),搭建多維度、全方位、全要素資源的生態(tài)圈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。