11月23日,世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇在浙江烏鎮(zhèn)開(kāi)幕。國(guó)家主席習(xí)近平向論壇致賀信。
習(xí)近平指出,當(dāng)今世界,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾,帶動(dòng)數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、共享平臺(tái)、協(xié)同辦公等得到廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)促進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、保障社會(huì)運(yùn)行、推動(dòng)國(guó)際抗疫合作發(fā)揮了重要作用。深耕協(xié)同辦公20年的SOP將不斷創(chuàng)新,加大OA升級(jí),賦能更多企業(yè)、組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造更大價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇召開(kāi),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背后協(xié)同引關(guān)注
今年的論壇設(shè)置了主論壇和5場(chǎng)分論壇。網(wǎng)絡(luò)空間國(guó)際規(guī)則論壇、“一帶一路”互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際合作論壇、人工智能論壇、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與突破論壇等高端論壇將繼續(xù)舉行,還將特別聚焦青年一代的發(fā)展與成長(zhǎng),舉辦青年與數(shù)字未來(lái)論壇。
多名與會(huì)人士對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織協(xié)同變革也表示出強(qiáng)烈關(guān)注:與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是:生態(tài)在線+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化;組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要達(dá)成業(yè)務(wù)共享化與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,還要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)深度連接企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商等生態(tài)伙伴,讓生態(tài)所有成員在一個(gè)平臺(tái)上在線協(xié)作,提升供給的品質(zhì)與效率,打通用戶和產(chǎn)業(yè)的直接連接,進(jìn)而滿足用戶深層次的個(gè)性化需求,帶動(dòng)消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)升級(jí);通過(guò)大量用戶、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析,深刻洞察用戶心智與消費(fèi)變化,支撐管理與業(yè)務(wù)優(yōu)化、推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),賦能企業(yè)更好發(fā)展。
全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要運(yùn)用更先進(jìn)的工作與學(xué)習(xí)方式,激發(fā)和解放每一個(gè)員工和生態(tài)成員的創(chuàng)造創(chuàng)新力;發(fā)軔于信息化時(shí)代的傳統(tǒng)OA,以服務(wù)企業(yè)內(nèi)部員工為主,歷經(jīng)文檔型OA、流程型OA、平臺(tái)型OA,在向數(shù)字化OA與智能化OA進(jìn)化之時(shí),依靠局部修補(bǔ)與優(yōu)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)的速度;面向大量企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商、離職員工、粉絲、意見(jiàn)領(lǐng)袖等的生態(tài)協(xié)作模式,亟需集中臺(tái)化OA、數(shù)字化OA、智能化OA于一體的生態(tài)型OA來(lái)支撐,高效集成傳統(tǒng)的門戶、流程等能力及連接互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)與智能硬件的生態(tài)型OA,將成為未來(lái)OA升級(jí)換代的新方向。
生態(tài)型OA融合三大能力,賦能更高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型
生態(tài)型OA是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型必備的基礎(chǔ)中臺(tái),支持微服務(wù)架構(gòu),前后端分離,可敏捷應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化;通過(guò)將傳統(tǒng)流程服務(wù)、組織服務(wù)、門戶服務(wù)、消息服務(wù)等能力中臺(tái)化,并提供統(tǒng)一的高效集成&開(kāi)發(fā)能力,整合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)與智能硬件等生態(tài)能力,幫助大、中型組織高效構(gòu)建內(nèi)、外協(xié)作一體化的數(shù)字化平臺(tái),提高生態(tài)型組織的效率,提升業(yè)務(wù)敏捷度,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)&商業(yè)模式創(chuàng)新基座,賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
生態(tài)型OA具有支撐新組織、融合新能力、賦能新商業(yè)等關(guān)鍵特性。
支撐新組織:數(shù)字化、智能化時(shí)代,組織邊界不斷擴(kuò)充,包括用戶/客戶/會(huì)員、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、潛在員工、外部意見(jiàn)領(lǐng)袖/粉絲……與組織的關(guān)系愈發(fā)緊密,生態(tài)型組織成為主流,生態(tài)型OA可靈活支撐多形態(tài)的復(fù)雜組織架構(gòu)管理、人員和組織的生命周期管理、角色配置和權(quán)限管理;跨組織/系統(tǒng)的互相交換和互信,讓組織變革與全員協(xié)作更可靠、更敏捷。
融合新能力:生態(tài)型OA可整合中臺(tái)化能力、數(shù)字化能力、智能化能力,較傳統(tǒng)OA架構(gòu)領(lǐng)先,功能更強(qiáng)大;通過(guò)傳統(tǒng)的門戶服務(wù)、流程服務(wù)、消息服務(wù)、組織服務(wù)、主數(shù)據(jù)服務(wù)等能力中臺(tái)化(微服務(wù)化),融合外部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)能力,讓服務(wù)組織內(nèi)、外成員更高效;基于員工畫像、客戶畫像等及流程指數(shù),優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),基于微服務(wù)架構(gòu)轉(zhuǎn)的集成&開(kāi)發(fā)能力,支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新更敏捷;通過(guò)智能門禁、智能會(huì)議等硬件、智能搜索、智能門戶、智能審批、知識(shí)圖譜等進(jìn)一步提升數(shù)字化工作體驗(yàn)與自動(dòng)化水平。
賦能新商業(yè):生態(tài)型OA通過(guò)構(gòu)建打通了內(nèi)部員工、外部客戶、供應(yīng)鏈的全在線化生態(tài)組織,將消除新舊業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)壁壘,新舊組織間的協(xié)作壁壘,解決了求穩(wěn)與求變的矛盾,同時(shí)減少生態(tài)人員、業(yè)務(wù)間的溝通成本與創(chuàng)新試借成本,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新效能。快速接入AI大數(shù)據(jù)等新技術(shù),結(jié)合基于海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的精準(zhǔn)洞察,將有效催化新商業(yè)模式的形成,讓組織抓住產(chǎn)業(yè)新機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的更好發(fā)展。
作為生態(tài)型OA的倡導(dǎo)者,SOP將攜手釘釘?shù)然锇?,全面重?gòu)組織協(xié)同場(chǎng)景,從供需無(wú)界、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的新采購(gòu),到全鏈協(xié)作、數(shù)智運(yùn)營(yíng)的新物流,從跨界開(kāi)放、智力共創(chuàng)的新研發(fā),到畫像驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同到新?tīng)I(yíng)銷……將賦能傳統(tǒng)組織向生態(tài)型組織轉(zhuǎn)型,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得更大成功與發(fā)展。