流程可謂是企業(yè)管理的紐帶,
高效的流程更是管理追求的終極目標(biāo)。
從500強(qiáng)企業(yè)到上市公司
都在追求高效的流程…
“效率是企業(yè)的生命,
而企業(yè)管理的根本問(wèn)題就是效率問(wèn)題?!?/p>
——某世界500強(qiáng)汽車(chē)集團(tuán)董事長(zhǎng)
“數(shù)據(jù)解決下情上達(dá)問(wèn)題,
流程解決上令下行問(wèn)題,
一上一下的溝通形成了
企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況與執(zhí)行力的完整閉環(huán)。
首先抓流程,把流程做的更加簡(jiǎn)潔高效,
標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)責(zé)體系與靈活流程引擎相輔相成,
真正實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。”
——某上市地產(chǎn)公司CIO
“管理的高效率是任何優(yōu)秀企業(yè)永恒的追求目標(biāo),
快速響應(yīng)、快速?zèng)Q策、
閉環(huán)管理是我們對(duì)工作的基本要求?!?
——某上市家電集團(tuán)
道理大家都懂,
真正要實(shí)現(xiàn)流程提效卻是:難!
從員工到老板
企業(yè)流程提效各種難…
IT人員
天天找我要數(shù)據(jù),次次都說(shuō)數(shù)不準(zhǔn),
數(shù)據(jù)難道是天上掉下來(lái)的么,
都是我一個(gè)code一個(gè)code用SQL
從各個(gè)系統(tǒng)導(dǎo)出來(lái)的呀;
運(yùn)營(yíng)人員
流程有目共“堵”,就是不知道堵在哪;
人人都說(shuō)流程慢,一說(shuō)誰(shuí)慢誰(shuí)著急,
上有領(lǐng)導(dǎo)提效降本的“圣旨”,下有業(yè)務(wù)部門(mén)各種“不服”,
我也想提效,但我沒(méi)抓手呀;
領(lǐng)導(dǎo)
你們只看到會(huì)上“指點(diǎn)江山“的我運(yùn)籌帷幄,
卻沒(méi)看到半夜凌晨幫加班審流程的我精疲力盡,
但是這條也太過(guò)分了,
實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)正也讓我審…
員工
報(bào)銷(xiāo)提了一個(gè)月了還沒(méi)下來(lái),
再不下來(lái)我這銷(xiāo)售得天天呆家里了,
沒(méi)業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售不是最慘的,
沒(méi)經(jīng)費(fèi)跑客戶的銷(xiāo)售才是食物鏈的最底端;
低效問(wèn)題看似只是延遲審批,
卻嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)執(zhí)行、破壞了組織協(xié)同、
也給管理者和執(zhí)行者帶來(lái)了工作壓力
SOP流程指數(shù)
5招突破流程提效優(yōu)化難題
SOP流程指數(shù),通過(guò)數(shù)字化分析快速洞察流程執(zhí)行問(wèn)題,5招一次性解決流程提效難題,幫助企業(yè)提效降本。
1、流程提效之基礎(chǔ)技能:
一體化數(shù)據(jù)獲取分析——“我”的數(shù)據(jù)“我”做主
SOP流程效率優(yōu)化解決方案,幫助企業(yè)將CRM/ERP/K2中的數(shù)據(jù)全撈回來(lái),形成流程主題數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建流程大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化流程數(shù)據(jù)分析。流程IT管理人員只需在后臺(tái)搜索一下,即可獲得精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。快人一步,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的使用做起;
圖 1 全流程數(shù)據(jù)導(dǎo)出后臺(tái)
2、流程提效之實(shí)戰(zhàn)必備
花樣看數(shù)據(jù)——提升全員效率意識(shí)
SOP流程指數(shù)具備3+系統(tǒng)(移動(dòng)+PC+大屏),
10+場(chǎng)景分析, 20+分析模型,
100+數(shù)據(jù)卡片,實(shí)現(xiàn)從流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行、優(yōu)化的全過(guò)程自動(dòng)化數(shù)字洞察,并可為不同的角色提供不同的數(shù)據(jù)權(quán)限;個(gè)性化、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)服務(wù),可幫助企業(yè)加強(qiáng)全員流程提效意識(shí),保障流程提效持續(xù)進(jìn)行;
圖 2 數(shù)據(jù)可視化
3、流程提效之戰(zhàn)后復(fù)盤(pán):
快速定位低效節(jié)點(diǎn)——?jiǎng)e解釋?zhuān)司褪悄愕腻?/p>
SOP流程優(yōu)化解決方案幫助企業(yè)構(gòu)建效率標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)組織效率、業(yè)務(wù)效率、模板效率、流程效率、節(jié)點(diǎn)效率、個(gè)人效率的全維度效率洞察和問(wèn)題穿透,快速定位低效節(jié)點(diǎn)和原因。用數(shù)據(jù)說(shuō)話,專(zhuān)治各種不服和甩鍋行為。流程提效有的放矢,各個(gè)擊破。
圖 3 低效組織穿透分析
4、流程提效之關(guān)注關(guān)鍵人物:
幫助領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)——領(lǐng)導(dǎo)“快”,才是真的快
SOP流程指數(shù)快速識(shí)別高負(fù)荷領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)荷來(lái)源,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批權(quán)限下放,減低領(lǐng)導(dǎo)的審批負(fù)擔(dān),讓領(lǐng)導(dǎo)回歸重要事項(xiàng)的決策?;疖?chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶,領(lǐng)導(dǎo)好,才是大家好。
圖 4 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)荷分析
5、流程提效之團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):
構(gòu)建巡檢機(jī)制——共同合作,提升效果
SOP流程指數(shù)幫助企業(yè)構(gòu)建月度巡檢機(jī)制,以月報(bào)為連接,提高業(yè)務(wù)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、流程IT部門(mén)的協(xié)同性和能動(dòng)性,形成持續(xù)優(yōu)化閉環(huán),保障優(yōu)化效果;
圖 5 流程巡檢報(bào)告
SOP流程指數(shù),擊破流程提效難關(guān),提升企業(yè)管理效率,廣汽集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、特變電工、深南電路等行業(yè)龍頭都在用,您還在等什么?